Supporto & Manutenzione

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Assistenza ed Esercizio

VmWay affianca i clienti con le proprie risorse per garantire una efficace assistenza e operatività, implementa soluzioni legate alla sicurezza sia perimetrale che di contenuto seguendo le best practice internazionali.

Ricerca e fornisce competenze verticali per adempiere a problematiche specifiche dei propri clienti, offrendo soluzioni all’avanguardia e con una particolare attenzione al disegno di insieme ed alle esigenze del business.

Collabora in presidi atti a gestire le esigenze del cliente nel “day by day” in ambito esercizio di rete, telefonia, sistemi hardware e software.

Manutenzione e Roll out

VmWay è in grado di erogare manutenzione su server, storage, apparati di rete, ma anche su apparati end user (pc, laptop e periferiche). i nostri servizi prevedono livelli di servizio e finestre temporali diverse tra loro ma che possono arrivare fino al H24 con tempri di risoluzione del servizio in 4 ore solari. Copriamo l’intera penisola italiana, forti di una fitta rete di partner che rendono la presenza sul territorio capillare.

VmWay gestisce roll out complessi sul territorio nazionale. alla logistica intelligente unisce le capacità tecniche necessaria al giusto tuning delle apparecchiature informatiche, garantendo al cliente un risultato su misura alle proprie esigenze.

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